Versand
Verzendbeleid van YAWM
1. Inleiding
Welkom bij YAWM. In dit verzendbeleid vind je informatie over de verwerking en verzending van bestellingen, levertijden en verzendkosten. Door een bestelling bij ons te plaatsen, ga je akkoord met dit verzendbeleid.
2. Verwerking van bestellingen
- Verwerking: Wij doen ons best om bestellingen zo snel mogelijk te verwerken. Bestellingen worden doorgaans binnen 1-2 werkdagen verwerkt en verzonden.
- Bestellingen die in het weekend of op een feestdag worden geplaatst, worden op de eerstvolgende werkdag verwerkt.
- Bevestiging: Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je per e-mail een verzendbevestiging met een Track & Trace-code, indien beschikbaar.
3. Verzendmethoden en verzendkosten
Wij bieden verschillende verzendmogelijkheden aan.
Verzending binnen Nederland
- De verwachte levertijd na verzending is doorgaans 1-3 werkdagen.
- De verzendkosten worden berekend op basis van het gewicht van je bestelling.
- De actuele verzendkosten worden altijd weergegeven tijdens het afrekenen, voordat je de bestelling definitief plaatst.
- Voor bestellingen vanaf €100 bieden wij gratis verzending binnen Nederland.
Internationale verzending
- Wij verzenden naar verschillende landen binnen Europa.
- De levertijd is afhankelijk van het land van bestemming.
- De actuele verzendkosten en beschikbare verzendmogelijkheden worden tijdens het afrekenen weergegeven.
4. Levertijden
De genoemde levertijden zijn een indicatie. Hoewel wij ons best doen om bestellingen binnen de aangegeven termijn te laten bezorgen, kunnen er vertragingen ontstaan door bijvoorbeeld drukte bij de vervoerder, feestdagen, weersomstandigheden of andere onvoorziene omstandigheden.
5. Je bestelling volgen
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je indien beschikbaar een e-mail met een Track & Trace-code. Hiermee kun je de bezorgstatus van je bestelling volgen bij de vervoerder.
6. Bezorgadres
Controleer bij het plaatsen van je bestelling goed of het opgegeven bezorgadres volledig en correct is.
Heb je na het plaatsen van je bestelling een fout in het adres ontdekt? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Als de bestelling nog niet is verzonden, proberen wij het adres voor je aan te passen.
7. Problemen met de bezorging
Is je bestelling vertraagd, beschadigd aangekomen of lijkt je pakket kwijt te zijn? Neem dan contact met ons op via yawmofficial@hotmail.com. Wij helpen je graag om het probleem zo snel mogelijk op te lossen.
8. Internationale bestellingen, invoerrechten en belastingen
Bij internationale bestellingen kunnen, afhankelijk van het land van bestemming, invoerrechten, belastingen of andere kosten in rekening worden gebracht. Indien van toepassing zijn deze kosten voor rekening van de ontvanger.
9. Retourneren en ruilen
Voor informatie over retourneren, ruilen en terugbetalingen verwijzen wij naar ons Retour- en terugbetalingsbeleid.
10. Contact
Heb je vragen over de verzending of je bestelling? Neem dan contact met ons op via:
YAWM
E-mail: yawmofficial@hotmail.com